Kijk naar keurmerken
Heeft de webwinkel een keurmerk? Klik in dat geval niet op
het keurmerk op de website van de webwinkel. Ga naar de website met het keurmerk
en zoek naar webwinkels en aanverwante domeinen.
Weet je niet of de online winkel betrouwbaar is? Je kunt
zoeken naar ervaringen van andere consumenten in gerelateerde online winkels.
Ook kun je op verschillende websites kijken of een webwinkel wel betrouwbaar is.
Veilig betalingen
Er zijn veel verschillende online betaalmethoden. De
werking van deze methoden is anders, elke methode heeft zijn eigen risico's, of
in geval van een probleem is een extra vangnet nodig. Met iDEAL kun je
betalingen doen via de beveiligde omgeving van de bank, maar in de toekomst kun
je meestal niet betalen. Als je met Paypal betaalt, is er aankoopbescherming.
Als je bijvoorbeeld het geld voor de aankoop niet ontvangt, krijgt je je geld
terug. Als je bovendien kiest voor Afterpay of andere volgende betaalmethoden,
betaal je pas na ontvangst van de bestelling.
Ken je de webwinkel niet of vertrouw je de webwinkel niet,
betaal dan niet vooraf via bankoverschrijving of iDEAL. Als je te maken heeft
met een nepwebwinkel, kun je je geld niet terugkrijgen.
Als je vragen hebt, print dan de betaalpagina en controleer
uw tegoed en afschrijving via internetbankieren, mobiel bankieren of afschrift.
Als de betaling niet klopt, neem dan onmiddellijk contact op met de webwinkel. |
